Специалист-консультант группы поддержки корпоративных клиентов
1C-Рарус
от 61 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
“1С - Рарус” группа компаний федерального масштаба, лидер сети 1С:Франчайзинг по рейтингу партнеров Фирмы 1С. И более 27 лет наше имя известно в IT-отрасли.
Мы гордимся тем, что наши сотрудники постоянно совершенствуются, мы вдохновляем их на дальнейший рост и развитие в нашей компании. Мы - скорая помощь на вопросы клиента. Мы те, кто ничего не забудет и не потеряет. Мы те, для кого сложные задачи - это легко.
А еще мы верим в себя и ценим коллег. Развиваем идеи, задаем здоровую конкуренцию, поддерживаем друг-друга. И в связи с расширением, ищем активных людей в нашу команду.
Что нужно делать:
Консультировать клиентов по продуктам 1С
Решать инциденты по техническим вопросам 1С
Работать с базами данных
Уметь анализировать и логично мыслить
Составлять инструкции для пользователей
Принимать ТЗ от пользователей для передачи на третью линию поддержки
Наши ожидания:
Желательно высшее техническое образование
Уверенное знание Word, Excel, Windows
Опыт работы с продуктами 1С. Если опыта нет, мы готовы обучить
Готовность обучаться и усваивать большое количество материала в конкретные сроки
Грамотная устная и письменная речь, потому что мы общаемся с клиентами по почте и телефону, и нам важно поддерживать уровень
Вам интересно развитие в IT сфере
Почему у нас хорошо?
Общие моменты:
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня
Стабильный белый доход со своевременной выплатой
Полностью белая заработная плата
Для начинающих специалистов оклад на испытательный срок 47000 + 30% премия от оклада после прохождения испытательного срока
Для специалистов с опытом работы, при наличии сертификатов 1С (не менее уровня ПРОФ), оклад на испытательный срок 60000 + 30% премия от оклада после прохождения испытательного срока
Возможность работать удаленно
Компенсация питания
Фитнес
ДМС
Развитие:
Обучение в период стажировки: ваши коллеги покажут практически все
Мы предоставляем необходимый материал для обучения, помогаем в освоении нового. Вашими наставниками будут не посторонние люди, а сотрудники компании и ваши будущие коллеги, которые максимально заинтересованы в вашем успешном завершении обучения.
У нас вас ждет карьерный рост и успешное развитие.
Повышение квалификации за счет фирмы: вы получаете сертификат - мы оплачиваем обучение и сдачу экзамена; вы хотите прокачать навыки деловой переписки - мы оплачиваем курс; вы хотите предложить что-то свое - мы вас выслушаем и обсудим
Доступ к бесплатным вебинарам партнеров компании по самым разным направлениям
Доступ к корпоративной электронной библиотеке
И просто приятности:
Бонусная система
Программы лояльности и социальные программы
Возможность участвовать и посещать семинары, публиковать свои статьи