Сеть Автосервисов “АБС-АВТО” приглашает в свою большую и дружную команду Оператор call-центра на исходящую линию.
Наша сеть насчитывает уже более 17 автосервисов по Перми и Пермскому краю. Нам нужны единомышленники - люди, которые хотят заниматься любимым делом в комфортных условиях. Люди, которые ценят качественный сервис и хорошее отношение к себе!
Обязанности:
Качественное обслуживание клиентов по телефону. Запись клиентов в сервис;
Оперативное и вежливое реагирование на запросы и проблемы клиентов, предоставление точной и полезной информации;
Удержание клиентов - ваша задача продлить сотрудничество, предлагая клиентам высокий уровень обслуживания;
Создание позитивного опыта для клиента. Создание такого опыта общения с компанией, который сделает клиента счастливым и будет способствовать рекомендациям к компании другим потенциальным клиентам.
Какие условия работы мы предлагаем:
Сменный график работы;
Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;
На первоначальном этапе заработная плата от 55 000 т.р.
Внутреннее (офлайн) и внешнее (онлайн) обучение за счет компании;
Уютный офис в центре города;
Скидки на услуги и товары для сотрудников;
Бесплатная автопарковка.
Что мы хотим взамен:
Опыт работы в продажах, в телемаркетинге, в колл-центре;
Большое преимущество - опыт работы в автобизнесе;
Умение слушать людей, находить/предлагать решения;
Легко и свободно строить коммуникацию с коллегами и клиентами;
Знание 1С будет преимуществом;
Желание развиваться вместе с компанией.
АБС-АВТО - это лучшие специалисты и сплоченная команда, ориентированная на максимальный результат!
Развивайся вместе с командой профессионалов своего дела!