Руководитель службы приема и размещения гостей
- 100 000 руб.
- Полная занятость
Обязанности:
- Организация эффективной работы службы приема и размещения
-
Контроль за соблюдением кассовой дисциплины сотрудниками службы
-
Обучение сотрудников службы
- Внедрение операционных стандартов
-
Контроль выполнения утверждённых стандартов отеля
-
Контроль за соблюдением правил взаимодействия службы с другими службами отеля
-
Анализ отзывов гостей с последующим устранением недочетов
-
Решение конфликтных ситуаций
- Руководство коллективом
- высшее профессиональное (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) образование
-
Опыт работы в гостиничной сфере в должности Front office manager/Deputy front office manager от 1 года
-
Свободный английский язык
-
Знание программы Opera/Fideliо - Ваше преимущество
- Зарплата по результатам собеседования
- Стабильная компания, позитивная корпоративная культура
- Оформление по ТК РФ
- Возможность профессионального и карьерного роста