«Европроект Групп» - энергичная, успешная и динамично развивающаяся компания, которая специализируется на поставках широкого спектра материалов и инструментов для кузовного ремонта, автосервисного и окрасочного оборудования для комплексного оснащения авторемонтных и промышленных предприятий.
За нашими плечами более 25 лет успешной деятельности.
Чем предстоит заниматься:
прием входящих звонков и заявок с сайта, почты от клиентов компании ( В2В,В2С);
исходящие звонки по созданным заказам для подтверждения и актуализации данных;
консультирование клиентов по товарам;
оформление и формирование заказа;
решение возникающих вопросов и сложностей во время заказа.
Что мы ждем от Вас:
опыт работы оператором call-центра, менеджером по обслуживанию клиентов от 1 года обязателен;
клиентоориентированность (умение выслушать и понять клиента, найти к нему правильный подход), вежливость;