Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff.
Кто мы?
Hoff - Компания № 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.
Сейчас мы собираем удаленную команду нашего Контактного центра!
Что мы предлагаем:
Полностью удаленный формат работы.
Соблюдение ТК РФ (оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения, белая зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
График 5/2, с 09.00 до 18.00 МСК (выходные плавающие, график составляется на месяц вперед).
ЗП – оклад + ежемесячная премия. Совокупный доход от 47 000 руб. (до вычета НДФЛ).
Срочный трудовой договор на 3 месяца (с возможностью продления по результатам работы).
Теплое отношение и поддержку команды с первого дня работы (мы научим необходимым навыкам)
Лучшую команду (специалисты с развитой корпоративной культурой).
Возможность роста внутри компании (мы нацелены на внутренний рост сотрудников. Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать экспертом, наставником, менеджером или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания).
Открытую коммуникацию (каждый сотрудник может предложить свои идеи по улучшению внутренних процессов и клиентских продуктов — реализуем возможность быть услышанным).
Бонусы от Компании:
акция – ПРИВЕДИ ДРУГА и ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.
Скидка 20 % на продукцию компании.
Скидка в компаниях-партнерах.
Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
Чем тебе предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без холодных звонков и продаж).
Регистрировать обращения и заявки.
Для удаленной работы тебе потребуются:
Активность, грамотность.
Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Стандартный ПК или ноутбук, пакет MS Office, браузеры для выхода в интернет.
Стабильный интернет.
Гарнитура или наушники + микрофон.
Тихое место на время работы.
Что дальше?
Мы проводим отбор в несколько этапов, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.
1. Телефонное интервью: разговор с HR на 10-15 минут.
2. Групповое собеседование в онлайн-формате.
3. Обратная связь в тот же день!
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связно