Менеджер по работе с клиентами (в школу иностранных языков)
ИТЭК
Полная занятость
Без опыта
Школа иностранных языков ITEC - высокоэкспертный центр, который специализируется на подготовке студентов к международным экзаменам.
За 24 года работы мы помогли тысячам учеников поступить в средние и высшие учебные заведения по всему миру.
Мы обучаем английскому, немецкому, корейскому, китайскому, французскому и другим языкам. Организуем корпоративное обучение и курсы погружения как в России, так и за рубежом.
Сейчас мы приглашаем в нашу команду энергичного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами, который хочет работать в образовательной сфере и совершенствовать свое знание английского языка
Чем предстоит заниматься:
Проведение очных встреч с клиентами в школе
Консультация клиентов по вопросам обучения, подбор оптимальной программы
Заключение договоров, выставление счетов, выполнение плана продаж
Корректное ведение клиентов в CRM
Оказание поддержки клиентам, разрешение возникающих вопросов, выстраивание доверительных долгосрочных отношений
Взаимодействие с иностранными клиентами на английском языке
Продажа дополнительных услуг, кросс-продажи продуктов компании
Работа в CRM Битрикс 24, 1C, Holyhope
Наши ожидания от кандидата:
Навыки ведения переговоров
Владение английским языком (от уровня Intermediate и выше)
Высшее образование
Желателен опыт работы с клиентами
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Умение работать с требовательными клиентами - большой плюс