Ведущий специалист технической поддержки /системный администратор
Элком-Электро
до 137 950 руб.
Полная занятость
«Элком-Электро» - Компания с историей успеха в 30 лет, одна из крупнейших на рынке продаж кабельно-проводниковой, электротехнической, светотехнической продукции.
Наша Компания сейчас это:
команда из более, чем 850 сотрудников в 12 филиалах и представительствах на территории РФ;
более 20 000 кв м складских площадей, более 320 000 наименований товаров;
официальный дистрибьютор 155 производителей;
участник Российской Ассоциации Электротехнических Компаний (РАЭК);
участник Ассоциации "Честная позиция"
Если для Вас важно быть частью команды профессионалов, гордиться Компанией, в которой работаете, Вы цените стабильность и уверенность в завтрашнем дне - приглашаем Вас на должность Ведущий специалист технической поддержки /системный администратор
Service Desk:
Обработка заявок в системе Service Desk
Устранение инцидентов в работе АРМ пользователей и периферийного оборудования
Обслуживание согласно Каталогу ИТ-сервисов
Администрирование:
Управление учетными записями и группами в Active Directory
Администрирование Яндекс 360
Конфигурирование Asterisk (управление номерами, очередями и группами)
Централизованное управление антивирусным ПО через консоль
Техническая поддержка:
Подготовка рабочих мест пользователей
Работа с программным обеспечением на АРМ
Диагностика и модульный ремонт ПК
Первичная диагностика оргтехники
Настройка IP-телефонов
Настройка ЭЦП для различных площадок
Управление активами:
Плановое техническое обслуживание АРМ согласно регламенту
Учет ИТ-активов
Контроль остатков расходных материалов
Организация передачи оборудования в ремонт
Контроль подрядчика по ремонту оргтехники
Hard skills:
Опыт работы с системами Service Desk (1-2 линия поддержки)
Знание Active Directory
Понимание принципов работы (DHCP, DNS, TCP/IP)
Опыт сборки и настройки компьютеров под MS Windows 7-11
Навыки работы с доменной сетью
Знание принципов работы периферийного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры)
Soft skills:
Развитые коммуникативные навыки
Способность к обучению
Условия:
Оформление по ТК с первого рабочего дня, вся ЗП «белая», выплаты дважды в месяц;
Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока;
Развитая корпоративная культура, дружная команда профессионалов;