Администратор службы приема и размещения
Ярманова Наталья Петровна
- от 55 000 руб.
- Сменный график
- Без опыта
- Полная занятость
Обязанности: - предоставление полной информации об услугах отеля и стоимости при личном общении и по телефону;
- регистрация гостей и выселение гостей;
- прием оплаты за проживание, дополнительные услуги, кассовая дисциплина, ночной аудит, инкассация;
- общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
- контроль за качеством обслуживания клиентов;
- организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
- разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.
Требования: - Без опыта работы администратором,всему научим!
- грамотная речь;
- ответственность, порядочность, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы сменный (смена в день с 8.00 до 20.00, ночная смена с 20.00 до 8.00)
- выплата заработной платы 2 раза в месяц