Приглашаем вас стать частью команды проекта Негосударственного Пенсионного Фонда! Мы ищем внимательных и ответственных сотрудников на позицию Консультант по пенсионным программам. Если вы хотите развиваться в стабильной компании и работать на масштабном проекте — присоединяйтесь!
Что будет входить в ваши обязанности:
Консультация клиентов по вопросам накопительной части пенсии;
Информирование о получении выплат по правопреемству;
Помощь в оформлении договоров с Фондом;
Навигация пользователей по сайту Фонда;
Оформление обращений для второй линии поддержки в случае необходимости;
Совершение исходящих звонков клиентам при неуспешном соединении.
Мы предлагаем:
Полностью оплачиваемое обучение;
График работы: 5/2 или 2/2, обсуждается на собеседовании;
Только консультации, без продаж и навязывания услуг;
Поддержку наставников и проектной команды на всех этапах работы;
Возможности карьерного роста внутри проекта;
Официальное оформление и стабильные выплаты.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Способность работать в быстром темпе и внимательно относиться к деталям;
Желание помогать людям и находить ответы на их вопросы;
Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но не обязателен — всему научим!