АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ
Мы предлагаем:
1. Социальные гарантии и поддержку
ДМС со стоматологией с первого дня
отпуск 2 раза в год
белая зарплата без задержек 2 раза в месяц, ежегодный пересмотр
материальная помощь к важным событиям жизни
2. Возможности для интересной работы и отдыха
тренинги, поездки для обмена опытом в другие города компании
корпоративные праздники, конкурсы, спартакиады
3. Карьеру в энергетике и ЖКХ
бесплатное обучение, программы кадрового актива
площадку для старта в профессии
опытных наставников и поддержку коллег
Вам предстоит:
Составление типовых ответов клиентам
Совершение звонка для отработки обращения клиента, отправка ответов на электронную почту
Работа в системе электронного документооборота Директум по запросам клиента
Регистрация клиента в личном кабинете, консультация по работе личного кабинета
Мы ожидаем от Вас:
Образование - высшее/среднее профессиональное
Опыт работы в области обслуживания физических лиц
Пользователь ПК, опыт работы в СЭД Директум приветствуется
Грамотная устная и письменная речь, дисциплинированность, ответственность, внимательность, вежливость
Работа в энергетике - это надежно, престижно и интересно!