ПАО «ТАТТЕЛЕКОМ» - ОДИН ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН.
В КОМАНДУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ТРЕБУЕТСЯ ИНЖЕНЕР
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
"Белую" заработную плату: оклад 37 000 + премия до 60% от оклада (ежемесячно), в сумме выходит до 59 000 + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)
Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков
График работы: 2/2
Место работы: ул. Ершова, 57 В, рядом ост. Советская пл. (автобус, трамвай), работа в офисе с полностью оборудованным рабочим местом
Комфортные условия для работы: офис с местами для отдыха, корпоративное такси до дома в вечернее время
Подарки для сотрудников и их детей на праздники
Карьерный рост и обучение в сфере IT. Мы поддерживаем развитие сотрудников
Программа адаптации для новичков: обучение и опытный наставник
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
Обрабатывать обращения на 2 линии технической поддержки, поступающие от физических и юридических лиц
Консультировать клиентов по решению технических вопросов
Участвовать в процессе решения сложных и нестандартных вопросов, требующих глубокого технического понимания. Что сильно помогает в развитии навыков и получению опыта в IT сфере :)
Анализировать статистику, проверять конфигурации абонентского порта на уровне коммутатора, настраивать коммутатор доступа и роутеры клиентов
МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
Техническое образование (желательно)
Знание принципов работы основных протоколов 1-4 уровней модели OSI
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя
Четкую дикцию, грамотную речь
Нажимайте "Откликнуться" и мы обязательно свяжемся с Вами!