АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.
Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.
Ключевые задачи:
Предоставление профессиональных консультаций по вопросам инвестирования (входящие звонки, встречи в офисе);
Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами компании;
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;
Выполнение плановых показателей;
Работа в CRM.
Наши ожидания:
Есть среднее или высшее профессиональное образование;
Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);
Ориентация на результат, навыки переговоров, про активная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;
Ответственность, организованность и умение работать в команде, инициативность, желание развиваться, позитивный настрой.
Мы гпредлагаем:
Работу в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;
Дружный и профессиональный коллектив, готовый поддержать на всех этапах работы;
Постоянную поддержку куратора-наставника;
Профессиональное обучение в учебном центре компании;
Стабильный график работы: пн-пт с 10:00 до 19:00;
Оформление по ТК РФ: все социальные гарантии, больничные и отпуска;
Конкурентная заработная плата 65 000 + прозрачная, достигаемая мотивация (бонусы) без потолка;
Пониженный план в период испытательного срока;
Комфортные условия труда: современный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для эффективной работы.
Преимущества работы у нас: